Casino -Treueprogramme haben sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich verändert und von einfachen Punchkarten zu fortgeschrittenen digitalen Systemen entwickelt, die das Verhalten der Player aufzeichnen. Diese Programme werden gefertigt, um wiederholte Besucher mit vielfältigen Vorteilen zu belohnen, einschließlich kostenloser Spiele, Mahlzeiten und privatem Zugang zu Veranstaltungen. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association beteiligen sich fast 80% der Casino -Kunden in irgendeiner Form eines Treueprogramms, was ihre Bedeutung für die Kundenbindung hervorhebt.
Eine bemerkenswerte Figur im Fortschritt moderner Treueprogramme ist Jim Murren, Exc-CEO von MGM Resorts International. Nach seiner Führung stellte MGM das MIFE Rewards-Programm MISE ein, mit dem Mitglieder Punkte für Spiele und Nicht-Gaming-Aktivitäten sammeln können. Weitere Informationen zu seinen Initiativen finden Sie unter seinem linkedIn-Profil .
Im Jahr 2022 überholte das venezianische Resort in Las Vegas sein Treueprogramm auf abgestufte Leistungen und bietet den Mitgliedern den exklusiven Zugang zu intensiven Turnieren und maßgeschneiderten Diensten. Diese Änderung spiegelt einen breiteren Trend in diesem Bereich wider, in dem Casinos Datenanalysen nutzen, um die Belohnungen an individuelle Präferenzen anzupassen. Weitere Einblicke in Loyalitätsprogramme in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus hat die Kombination aus mobiler Technologie es den Spielern erleichtert, ihren Belohnungen und Austauschangeboten zu befolgen. Viele Casinos liefern jetzt Apps, die Informationen zu Punkten und Werbeaktionen anbieten. Dieser Komfort verbessert das komplette Spielerlebnis und inspiriert die Spieler, regelmäßiger zu beteiligen. Erforschen
Während Treuungsprogramme die Erfahrung eines Teilnehmers erheblich verbessern können, ist es wichtig, die mit ihnen verbundenen Bestimmungen und Bedingungen zu verstehen. Die Spieler sollten sich der Ablaufdaten für Punkte und den besonderen Bedingungen für den Austausch von Belohnungen beachten. Durch die Aufklärung können Spieler ihre Vorteile maximieren und ein erfüllteres Casinoerlebnis erleben.